Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại mc168

Trước khi mở tài khoản và thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cần đọc kỹ các điều khoản này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo pháp luật khu vực hợp lệCập nhật khi có thay đổi chính sách
mc168 Quy định sử dụng dịch vụ tại mc168
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay — được lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản đều cần xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL — dữ liệu truyền đi không bị đọc bởi bên ngoài.

Xác minh OTP

Thay đổi mật khẩu, cập nhật ví điện tử hay chỉnh thông tin cá nhân đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ; bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi bạn có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào áp dụng cho tài khoản hoặc giao dịch của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua các kênh bên dưới để được hướng dẫn cụ thể về quyền lợi tài khoản, quy trình xác minh ví điện tử hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt mà không cần rời khỏi nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần xác nhận chính thức về điều khoản hoặc thông tin tài khoản của mình.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram của mc168 để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản mc168

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan trực tiếp đến điều khoản sử dụng, quyền lợi tài khoản và quy trình xử lý thông tin tại mc168. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng ký và hoạt động trong khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn đang sinh sống.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.

Thông tin cá nhân và ví điện tử — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh giao dịch nội bộ và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Khi điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ đăng tải tại trang này ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi sẽ xác minh qua OTP và hỗ trợ bạn đặt lại thông tin đăng nhập trong thời gian ngắn nhất.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản chung này. Tên ví phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký để được xử lý.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.